Hero Guest: El círculo virtuoso de la capacitación
Motiva a tu staff a través de una capacitación práctica y divertida. Transfórmalos en héroes de tu restaurante y disfruta los resultados de tu negocio.
Cuando activas un proceso de capacitación como Hero Guest, desde el primer día tu staff va a estar desarrollando las habilidades que necesita para hacer mejor su trabajo. Creando hábitos y buenas prácticas que hacen más eficiente la operación del negocio.
Al poco tiempo, conforme cada integrante de los equipos de piso o cocina continúa aprendiendo, los ciclos de servicio se estandarizan y la motivación de tus empleados mejora.
¡Todos ganan! A mayor motivación, mejor experiencia de consumo. Más ventas, equivalen a más propinas. Es el círculo virtuoso de la capacitación.
En resumen:
- La capacitación mejora la calidad en el servicio
- Una extraordinaria experiencia de consumo genera mayores ventas
- Mayores ventas, representan mejores propinas
- Mejores propinas hacen que tu staff permanezca motivado
- Un staff motivado te permite alcanzar tus objetivos de negocio
De esta forma la capacitación se convierte en un beneficio laboral que además de mejorar tus operaciones, fortalece la retención y resultados de tus empleados.
Comienza con la capacitación a tu staff y crea un círculo virtuoso en tu restaurante.
Contacta a un consultor en ventas@heroguest.com y en menos de una semana comienza la formación de tus héroes de servicio.
