En Hero Guest, estamos revolucionando la industria de la hospitalidad a través de capacitación ágil, accesible y personalizada para el staff, impulsando experiencias excepcionales para los comensales e incrementando la rentabilidad de los negocios.

Hero guest nosotros

Datos heróicos

6

Países crecen
con Hero Guest

+150

Marcas usan
Hero Guest

+12,000

Micro-lecciones
creadas

+17,000

Usuarios
activos

+200,000

Estudiantes transformados en héroes de hospitalidad

+2,000,000

Exámenes
completados

88%

Es la tasa de adopción
de nuestros usuarios

4.8

Hero guest

Calificación
de usuarios

Nuestra razón de existir

Mejorar la vida del staff e incrementar la rentabilidad de los negocios a través de educación y tecnología

Hero guest Rodrigo Vargas
Rodrigo Vargas
Co-founder y CCO
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Hero guest Eduardo Méndez
Eduardo Méndez
Co-founder y COO
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Hero guest Gabriel García
Gabriel García
Inversor y CEO
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+15 años de experiencia en marketing y operaciones de restaurantes. Ha trabajado con las cadenas más exitosas de restaurantes en Estados Unidos. Antes de Hero Guest fue CMO, COO y director comercial de CMR.

+15 años de experiencia en marketing y operaciones de restaurantes. Ha trabajado con las cadenas más exitosas de restaurantes en Estados Unidos. Antes de Hero Guest fue CMO, COO y director comercial de CMR.

+20 años en mercadotecnia y estrategia de restaurantes y retail. Vivió 7 años en Australia donde conoció a Rodrigo y Gabriel. Antes de Hero Guest fue CMO de la cadena de restaurantes Mad Mex

+20 años en mercadotecnia y estrategia de restaurantes y retail. Vivió 7 años en Australia donde conoció a Rodrigo y Gabriel. Antes de Hero Guest fue CMO de la cadena de restaurantes Mad Mex

+20 años de experiencia en Tech y medios. Carrera profesional en Australia y Singapur. Antes de Hero Guest era Director Global de Apps y social media en marketing de Expedia

+20 años de experiencia en Tech y medios. Carrera profesional en Australia y Singapur. Antes de Hero Guest era Director Global de Apps y social media en marketing de Expedia

La historia de Hero Guest
Hero guest historia
Hero guest historia 2023Hero guest certificación
Asesores
Hero guest Ranzo
Renzo Casillo
  • Ex director ejecutivo de Alsea

  • Ex vicepresidente ejecutivo y director ejecutivo de Walmart México

Hero guest jaime
Jaime Chico Pardo
  • Ex director ejecutivo de Telmex

  • Miembro de la junta directiva de Bimbo, Honeywell y Chicago Boot GSB

Hero guest maría
María Emilia Correa
  • Co-fundador de Sistema B

  • Miembro académico en la universidad de Harvard

  • Los 30 intelectuales más influyentes de LATAM

Hero guest fernando
Fernando Valenzuela
  • Fundador de Global Impact Edtech Alliance

  • Top 100 influencer en Edtech

Hero guest antonio
Antonio Rallo
  • Director ejecutivo de ID345

  • Vicepresidente de Tech Strategy Televisa

  • Miembro de la junta directiva de Hero Guest

Hero guest alejandro
Alejandro Vargas
  • Director ejecutivo de MVS Radio y Educación

  • Miembro de la junta directiva de Hero Guest

Inversionistas
Hero guest
Hero guest id345
Hero guest mvs
Hero guest variv
Valores de Hero Guest

Best in class

Hero guest best in class
“A” players

Somos A-players buscando mejorar  todos los días y elevar la barrera de lo posible constantemente 

Eficientes

Somos metódicos, data driven y naturalmente curiosos

Trabajo en equipo

Trabajamos en equipo para lograr el mejor resultado para nuestros clientes y usuarios 

Perfección

Nuestra obsesión por la más alta calidad es contagiosa

Congruencia

Hero guest congruencia
Comunicación

Con comunicación abierta y retroalimentación temprana, trabajamos mejor todos

Sin ego

La modestidad nos distingue

Empatía

Prevalece la calma bajo
estrés y nos ayudamos todos

Perfección

Nuestra obsesión por la más alta calidad es contagiosa

Punta de lanza

Apertura

Nos comunicamos abierta, honesta y compasivamente

Fearless

Compartimos nuestros logros y errores oportunamente para seguir aprendiendo

Atentos

Si nuestro dream job no se está cumpliendo lo comunicamos

Positivos

Nuestra intención siempre es positiva y asumimos lo mismo de los demás

Transparencia

Hero guest transparencia
Propositivos

Desarrollamos y sugerimos ideas progresistas de alto impacto

Innovadores

Buscamos nuevas perspectivas y proponemos soluciones

Maduros

Resolvemos en el hoy pensando en el futuro