Nosotros elegimos a Hero Guest como la plataforma digital de capacitación básica de nuestros colaboradores por la calidad de los contenidos, por la flexibilidad que les da para capacitarse en donde quieran, cuando les convenga, y por los ahorros en tiempo y gastos para le empresa en reuniones,  en transportes y otros gastos.

Funciona muy bien para capacitar y mantener al staff interactuando con todo lo relacionado a su puesto, objetivos y responsabilidades.

A nosotros, los líderes de equipo, nos ayuda a tener retroalimentación de los clientes para saber en qué áreas podemos mejorar.

Desde que conocí Hero Guest me di cuenta que es el futuro de la capacitación y por lo consecuente la herramienta para dar un buen servicio y mejorar las ventas.
El modelo digital de capacitación lo hace una herramienta muy práctica y completa.
El sistema de monitoreo de Hero Guest es excelente para poder ver los avances, mejoras y fallas del personal en tiempo real y así poder hacer los ajustes necesarios.

Además de ser una herramienta muy efectiva y novedosa destaco sobre todo el gran equipo que hay detrás , muy capaz y entregado, que hacen de HG  la alternativa mas completa  para la capacitación diaria del personal .

Gracias a esta aplicación hemos podido capacitar a nuestro staff desde el primer día que se incorporan, nos permite darle seguimiento en tiempo real, detectar las áreas de oportunidad que podamos tener, desde un colaborador hasta el global de la marca.

En general considero que es una muy buena herramienta de trabajo para los negocios, lo que propondría es una mejor gestión interna, donde se actualice toda la información y se dé de baja la que ya no es vigente, así cualquier colaborador de nuevo ingreso, encontrará solo la información actualizada y sin confusiones.